1. Kto je správca osobných údajov
Prevádzkovateľ osobných údajov:
Ing. Mária Ištvánová – INTDEKOR
Majerská cesta 53, 974 01 Banská Bystrica
IČO: 32 002 904
Kontakt na ochranu osobných údajov:
E-mail: intdekor@intdekor.sk
Telefón: +421 911 616 630
2. Aké údaje spracúvame
Pri registrácii a vytváraní objednávky spracúvame najmä tieto údaje:
- Meno a priezvisko
- Adresa (ulica, číslo domu, PSČ, mesto, štát)
- Telefónne číslo
- E-mailová adresa
- Heslo (uložené bezpečne vo forme hashovanej hodnoty)
Voliteľné údaje na základe súhlasu:
- Pohlavie
- Dátum narodenia (napríklad pre narodeninovú zľavu)
Tieto údaje využívame len pre marketingové alebo vernostné účely a spracúvame ich iba na základe vášho výslovného súhlasu. Údaje môžete kedykoľvek upraviť alebo vymazať.
3. Účely a právne základy spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúcich právnych základoch a účely:
- Plnenie zmluvy: registrácia, nákup, vybavenie a doručenie objednávky, informovanie o stave objednávky, riešenie reklamácií.
- Plnenie právnych povinností: najmä uchovávanie účtovných a daňových dokladov, v zmysle príslušných zákonov SR.
- Súhlas: zasielanie marketingových ponúk a newsletterov, narodeninové alebo špeciálne akcie.
- Oprávnený záujem: bezpečnosť e-shopu, ochrana pred zneužitím, vylepšovanie služieb.
4. Automaticky spracovávané údaje a súbory cookies
Pri návšteve nášho webu sa môžu zbierať technické údaje ako:
- IP adresa
- Dátum a čas prístupu
- Informácie o prehliadači a zariadení
- Operačný systém
- Nastavenia jazyka
Súbory cookies
Naša stránka používa súbory cookies pre zabezpečenie funkčnosti, štatistiku návštevnosti a marketingové účely.
Cookies delíme na:
- Nevyhnutné (pre fungovanie webu – napr. uchovanie košíka, prihlásenie)
- Analytické (sledovanie návštevnosti anonymne, vylepšovanie stránok)
- Marketingové (prispôsobenie reklám a ponúk, napr. cookies tretích strán - Google, Facebook)
Pri prvej návšteve vám zobrazíme informačný banner, kde odmietnuť cookies.
5. Komu sprístupňujeme vaše osobné údaje
Vaše údaje môžu byť poskytnuté v nevyhnutnom rozsahu:
Prepravné spoločnosti na doručenie tovaru:
- Slovenská pošta, a. s., IČO: 36631124
- Slovak Parcel Service s. r. o., Sídlo: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31329217, DIČ: 2020351993
- Packeta Slovakia s. r. o., IČO: 48136999, DIČ: 2120099014
Platobné brány na spracovanie platieb:
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Stripe Payments Europe, Limited
(V prípade platby týmito bránami náš e-shop nemá prístup k vašim údajom o platobnej karte – údaje spracúva výlučne poskytovateľ platobnej brány.)
Účtovníkovi, poskytovateľom webhostingu a ďalším zmluvným spracovateľom (vždy výlučne podľa našich pokynov, a len ak je to potrebné pre prevádzku e-shopu).
Orgánom štátnej správy (len ak to vyžaduje zákon).
6. Doba uchovávania údajov
- Počas trvania zmluvného vzťahu (napr. do vybavenia objednávky, prevádzky používateľského účtu).
- Na základe súhlasu (napr. na marketing): do odvolania súhlasu, maximálne 7 rokov.
- Na základe zákona (napr. účtovné doklady): počas lehoty stanovenej právnymi predpismi SR (napr. najmenej 10 rokov).
Po uplynutí týchto dôb alebo po odvolaní súhlasu vaše údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme, ak neexistuje iný právny dôvod na uchovávanie.
7. Bezpečnosť osobných údajov
Vaše údaje sú zabezpečené technickými a organizačnými opatreniami vrátane šifrovania komunikácie (HTTPS), bezpečného ukladania v databáze a hashovania hesiel. Prijímame a pravidelne aktualizujeme bezpečnostné opatrenia podľa aktuálneho vývoja technológií.
8. Osoby mladšie ako 16 rokov
E-shop nie je určený osobám mladším ako 16 rokov.
Ak ste mladší ako 16 rokov, môžete náš e-shop používať len so súhlasom zákonného zástupcu.
9. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi
Máte právo:
- Požiadať o prístup ku svojim osobným údajom
- Požadovať opravu alebo doplnenie nepresných údajov
- Požadovať vymazanie údajov, pokiaľ už nie sú potrebné alebo bol odvolaný súhlas
- Požadovať obmedzenie spracovania údajov
- Vzniesť námietku proti spracovaniu údajov
- Požadovať prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi
- Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
Vaše žiadosti vybavíme v zákonných lehotách (najneskôr do 30 dní).
10. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov pravidelne aktualizujeme. Aktuálne znenie je vždy dostupné na našej webovej stránke.
Dátum poslednej aktualizácie: 29. máj 2025